terça-feira, julho 16Campos Altos - Minas Gerais - Brasil

Como melhor atender os seus clientes

SICOOB CREDIAGRO EM PARCERIA COM O SEBRAE E APOIO DA ACIACA REALIZARAM CURSO EM CAMPOS ALTOS DE: “COMO MELHOR ATENDER SEUS CLIENTES”

O Sicoob Crediagro em parceria com Sebrae e com o apoio da Aciaca realizou na semana do dia 06 ao dia 09 de maio de 2019, no salão de ventos Dalva´s Buffet o curso de “Como Melhor Atender seus Clientes”.

O curso teve duração de 16:00 presenciais e tratou aspectos como: perfil do profissional atendente, habilidades essenciais para um bom atendimento, mecanismos para mensurar a satisfação dos clientes, os 7 pecados do atendimento, técnicas para atrair, conquistar e manter seus clientes, técnicas que medem a satisfação no atendimento, elaboração do plano de ação de vendas, dentre outros assuntos.

Os participantes puderam vivenciar dentre aulas teóricas e trabalhos práticos, questões para melhorar suas técnicas de vendas, atendimento ao cliente, mensuração da satisfação, as personas do atendimento, o que pode e o que não pode ser feito no ato da venda.

Para o Conselho de Administração do Sicoob Crediagro estes cursos em parceria com o Sebrae são ricos em conteúdo e de extrema importância para nossos associados e seus empreendimentos, uma vez que, colocados em prática ampliam a visão dos empresários e tendem a melhorar o modo de trabalho dos funcionários.